Cómo las pequeñas empresas pueden empezar a aceptar tarjetas de crédito

Cómo las pequeñas empresas pueden empezar a aceptar tarjetas de crédito
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13 enero, 2021

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Probablemente no hace falta decir que todas las empresas, sin importar cuán pequeñas o grandes sean, deben aceptar tarjetas de crédito. Además de permitir a los clientes ganar valiosos puntos y millas, las tarjetas de crédito pueden impulsar las ventas, mejorar el flujo de caja y simplificar la contabilidad.

Afortunadamente, es cada vez más fácil y económico para las pequeñas empresas aceptar tarjetas de crédito. Echemos un vistazo a lo que está involucrado.

Cuentas de comerciante frente a soluciones todo en uno

El primer paso para aceptar tarjetas de crédito es decidir si desea abrir su propia cuenta de comerciante o alistar una solución todo en uno como PayPal o Square, que agrega todas sus cuentas en una cuenta de comerciante compartida. En resumen, las cuentas comerciales son el intermediario entre usted y los emisores de crédito; después de que se procesa un pago, los fondos primero van a una cuenta comercial antes de ser finalmente transferidos a su banco.

Las soluciones todo en uno simplifican las cosas a corto plazo, pero son más costosas en el futuro, incluso para los consumidores. Si tiene una solución todo en uno, pagará una tarifa plana por las transacciones, mientras que si tiene su propia cuenta de comerciante, pagará diferentes tarifas (que generalmente son más bajas que las tarifas fijas) según el tipo de transacción y red de tarjetas de crédito. Abrir una cuenta de comerciante es un proceso más largo y, a menudo, requiere que usted firme un contrato de varios años, pero generalmente es la opción más inteligente a largo plazo.

Configuración de una cuenta comercial

A menos que tome la ruta fácil y opte por una solución todo en uno, estará buscando el procesador de pagos que mejor se adapte a su negocio. Hay muchas empresas, y la mayor diferencia entre ellas son los márgenes (que a menudo son negociables) que cobran además de las tarifas de transacción establecidas por las redes de tarjetas de crédito.

Históricamente, las cuentas de comerciantes agrupaban automáticamente Visa, Mastercard y Discover, dejando a American Express como un complemento con un contrato separado. Esto se debe a que Amex está configurada de manera diferente a las redes principales; a diferencia de Visa y Mastercard, Amex emite tarjetas de crédito y es propietaria de la red que procesa las transacciones. Además, Amex era conocida por tener precios mucho más altos que sus competidores. Sin embargo, eso ya no es cierto. En promedio, hoy en día hay poca diferencia entre el costo de aceptar American Express en los EE. UU. Y el costo de aceptar otras tarjetas de crédito importantes.

OptBlue

Gracias al programa OptBlue de Amex, las pequeñas empresas ahora pueden aceptar Amex de la misma manera que aceptan otras redes de tarjetas importantes sin necesidad de firmar un contrato por separado con American Express. Y según Amex, el programa OptBlue ha aumentado drásticamente el número de pequeñas empresas estadounidenses que ahora aceptan sus tarjetas.

A través del programa, Amex ofrece a los procesadores de pago tarifas al por mayor y les permite establecer sus propias tarifas de comerciante en función de las transacciones, de la misma manera que lo hacen con otras redes. Aceptar Amex a través de OptBlue significa que usted, el propietario de la empresa, puede encontrar las mejores tarifas para su empresa y combinar sus estados de cuenta y pagos en todas las tarjetas que acepta en una sola.

Otras Consideraciones

Una vez que haya configurado su cuenta de comerciante, hay algunos otros factores que deberá considerar antes de poder comenzar a aceptar tarjetas de crédito. Por ejemplo, si su empresa acepta pagos en línea, deberá configurar una pasarela de pago, y si su empresa acepta pagos en persona, necesitará hardware.

Al elegir hardware, tendrá que elegir entre terminales y sistemas de punto de venta (POS). Las terminales de pago son las máquinas más pequeñas, a menudo portátiles, que se ven hoy en la mayoría de las tiendas. Son rentables y hacen el trabajo: aceptar o rechazar tarjetas de crédito / débito, así como procesar pagos móviles. Los sistemas POS, por otro lado, tienen características adicionales, como la capacidad de rastrear el inventario y registrar las horas de entrada y salida de los empleados.

Línea de fondo

Aceptar tarjetas de crédito como forma de pago tiene muchos beneficios y, afortunadamente, hacerlo no es demasiado difícil, sin importar el tipo de tarjeta.

Imagen destacada de jacoblund / Getty Images.